Journaliste, rédacteur, producteur de contenus numériques, chef de projet éditorial, chef de projet marketing

• Comprendre et interpréter les indicateurs d’audience
• Analyser et explorer vos stats de fréquentation
• Fixer les objectifs à atteindre
• Construire des tableaux de bord
• Comprendre les possibilités et les limites des outils

La formation vise à fournir une compréhension globale des indicateurs d’audience web, mobiles et sociaux. La pratique se fera au travers de l’utilisation en direct des outils statistiques (notamment Google Analytics, Twitter Analytics et Facebook Page Insights) et au travers de micro-défis. Théorie: environ 70%. Exercices pratiques: environ 30%.

La formation comprendra des analyses en direct, avoir accès à ses statistiques est un plus.

JOUR 1

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• La mesure d’audience sur un site
• Présentation et enjeux
• Les indicateurs principaux (et ce qu’ils veulent/peuvent réellement dire)
• La consommation des contenus
• Les sources et les pages d’entrées sur le site
• La localisation et les terminaux des utilisateurs
• Exploitation et analyses des données
• Recueil des problèmes des participants
• Comparaisons
• Filtres
• Segments
• Rapports et tableaux de bord

JOUR 2

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• Mesure d’audience avancée
• Le suivi d’audience mobile (site et applis)
• Le suivi des réseaux sociaux
• Le suivi des campagnes
• Le suivi de la recherche sur le site
• Les événements pour améliorer l’expérience éditoriale
• Utiliser Excel
• Stratégie de suivi d’audience
• Créer un référenciel
• Définir ses indicateurs
• Organiser et enrichir la collecte des données
• Le cycle mesurer/analyser/réagir
• Questions/réponses et discussions des problèmes des participants

Quelques liens pour approfondir votre réflexion sur l’analytics :

• Un des premiers articles sur le sujet : la mise en place d’une équipe analytics au NYT
• L’analytics au service de la mutation numérique
• L’enjeu d’adapter l’analytics à la démarche éditoriale
• Le tag Google Analytics du Nieman Lab
• Le blog de la solution parse.ly
• L’analytics au service de vos contenus : présentation de Benjamin Lupu à AgoraCMS

• 3 et 4 juin 2019 à Paris
• 2 et 3 décembre 2019 à Paris
• autres dates, autres lieux, nous contacter

«Stratégie, marketing, modèles économiques, design, technologies et bien sûr analytics, je ne sais pas choisir. J’ai donc été successivement directeur technique pour la filiale d’un groupe américain, directeur de projet pour une agence, directeur internet dans la presse B2B et aujourd’hui directeur digital pour Jeune Afrique. (Ah, et j’ai une passion pour la démystification.) Je crois que j’ai choisi un sujet palpitant : vous parler de chiffres et de graphiques pendant 2 jours, et en plus je crois que ça peut vous servir. Soyez curieux(ses) et venez découvrir comment un suivi d’audience créatif peut faire partie de votre quotidien et vous aider à créer et faire grandir vos contenus.»

Benjamin Lupu

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