Vous ne le connaissez sans doute pas mais mon petit doigt me dit que vous entendrez parler de lui. Quentin Weisbuch est un étudiant en design (jeune diplômé de Strate College) et il a décidé de travailler pour son projet de diplôme sur le design de l’information en se penchant sur les nouveaux usages, sur de nouvelles modalités d’accès à l’information et de gestion de l’infobésité au moment où l’excitation qui entoure l’arrivée de l’iPad fait prendre conscience que le travail de réflexion sur les interfaces reste encore à faire. J’ai eu le plaisir de suivre le travail de Quentin durant les quelques mois  d’élaboration de son miroir informationnel tactile, et le mieux, c’est d’écouter ce qu’il en dit lui-même.

[vidéo indisponible pour le moment / avec mes excuses]

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Et si nous étions entrés dans l’ère du design ou au moins des questions de design en matière d’information? La question me poursuit depuis un moment déjà. Je pense que nos interfaces sont loin d’avoir oublié la tradition du papier. Les « pages » d’accueil, pour ne citer qu’elles, n’ont pas encore vraiment laissé la place aux écrans d’accueil.

Les journalistes, s’il en reste encore, vont devoir aussi penser avec les designers et les ergonomes (en plus des développeurs) pour développer les médias de demain. Peu d’entre nous ont déjà fait le mouvement en direction de ceux qui essayent de repenser des objets et des services adaptés à ces nouveaux usages. Jusqu’ici, ce sont surtout les fabricants de matériel (Apple et son iPhone en premier lieu) qui nous ont forcé à repenser notre offre.

J’ai eu le plaisir aujourd’hui de rencontrer un étudiant en design que ces questions passionnent et sur lesquelles il est en train de fournir un travail particulièrement intéressant. J’aurai l’occasion de vous parler plus en détail de son travail dans quelques semaines, le temps pour lui de l’achever.

Cette rencontre me donne l’occasion de relancer mon appel (dans le désert) à la création de ce labo pluridisciplinaire qui pourrait propulser l’innovation dans les médias à un niveau à la hauteur des enjeux du moment.

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Alors voilà, des fois on je poste des trucs sur mon compte Twitter de manière très rapide.

C’est ce que j’ai fait pour annoncer l’intervention d’un invité supplémentaire dans la prochaine édition de l’Atelier des médias. Sur la foi d’une info diffusée par un média traditionnel (dont je tairai le nom par charité confraternelle et parce que ça ne m’exonère pas de vérifier avant publication), j’ai indiqué que François Dufour était le seul Français présent au congrès de la WAN (World association of newspapers) qui se tient en Inde. C’est une erreur.

Résultat: immédiatement, mes followers et d’autres ont réagi: Xavier Ternisien, (ici, là en encore là) journaliste du Monde, présent sur place; Jérémy Joly, étudiant-journaliste attentif; Florence Desruol, twitteuse dont je ne sais pas grand chose; Antoine Laurent, journaliste et consultant; Pascal Taillandier pour son message privé (attention délicate); et j’espère que je n’oublie personne.

J’ai donc pu corriger l’erreur. Le tout a duré 2 heures. Ca m’évitera de dire des conneries à l’antenne.

Conclusions provisoires:

• ne pas faire confiance aveuglément aux médias traditionnels
• ce n’est pas parce que les temps sont troublés qu’il ne faut pas vérifier ses infos
• merci la communauté Twitter qui constitue un filet de sécurité pour journaliste approximatif
• je ne sais pas si je suis un mauvais journaliste (pour avoir diffusé une information inexacte) ou un journaliste convenable (pour avoir rectifié le tir)

[Photo: AlmazUK via Flickr]

Mise à jour:

Melinda Trochu m’a également signalé mon erreur mais ses twits sont privés.

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C’est un peu vieux maintenant mais comme ce blog me sert aussi de bloc-note, je note que le Pew Research Center a fixé à décembre 2008 le moment où les Américains se sont plus informés via internet que via la presse écrite pour ce qui concerne les infos nationales et internationales.

La télévision reste en tête pour l’esemble de la population, mais pour combien de temps?

Si l’on interroge seulement les moins de 30 ans, on constate que les courbes concernant internet et la télévision sont en train de se croiser.

Reste à savoir quand il en sera de même pour l’ensemble de la population.

Question de mois? D’années?

Et en France?

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Au moment où les états généraux de la presse enjoignent à « réfléchir à la création d’un laboratoire des nouveaux médias », d’autres montrent que l’on peut expérimenter et innover sans beaucoup de moyens et, de plus, en se passant d’intervenant méricains ou européens.

Pour sa couverture du conflit dans la bande de Gaza (War on Gaza), la chaîne al-Jazeera a décidé d’expérimenter la plateforme Ushahidi.

Cette plateforme open source a été créée et développée au Kenya (qui fait figure de pays très en pointe sur le continent africain avec l’Afrique du Sud).

En l’espace d’une année seulement, la plateforme, qui consiste en un mashup facilement actualisable proposant une carte et des infos localisées, a été déployée:

• au Kenya début 2008 à l’occasion des violences qui ont suivi l’élection présidentielle
• en Afrique du Sud au moment des pogroms contre les étrangers au printemps 2008
• en République démocratique du Congo au moment de la reprise des affrontements à l’automne 2008
• dans la bande de Gaza à l’occasion de l’offensive israélienne fin décembre 2008

Comme le reconnaissait Ory Okolloh, la créatrice d’Ushahidi, dans une interview qu’elle m’a accordée pour l’Atelier des médias en novembre dernier, l’information de terrain qui remonte via les plateformes Ushahidi est souvent plus « humaine » et moins quantitative.

Ushahidi est encore un prototype, très loin d’être finalisé dans une optique journalistique, mais l’expérimenter ne coûte pas grand chose. Un peu de curiosité et d’audace sans doute.

Mais n’est-ce pas ce qui nous manque le plus?

Plus d’info:

• sur MediaShift

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Comme le note Eric Mainville, en d’autres temps, les photos « privées » de la soirée elctorale de la famille Obama auraient été publiées par Time, Newsweek ou Paris-Match. Aujourd’hui, les photos sont mises en ligne sur Flickr. Autre temps, autres médias… Aujourd’hui, Paris-Match c’est moi!

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Jetez un oeil et une oreille (je n’ai trouvé que la version US en ligne) à cet épisode de la saison 12 de South Park où l’on voit ce qui arrive le jour où il n’y a plus d’internet.

Ce n’est pas drôle, c’est plus que ça.

South Park – 1206 – Over Logging (Full Episode)

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Droit de suite après mon énervement contre la campagne de com’ de Blackberry et son objet inutile envoyé à un paquet de journalistes.

J’ai d’abord reçu un coup de fil de l’agence de communication (Hill & Knowlton). On m’indique que tout a été fait dans le respect des normes, y compris environnementales, et on l’on m’annonce que l’on a prévu de venir récupérer la chose auprès des journalistes destinataires qui en feraient la demande. J’attends toujours le coursier et j’ai un peu l’impression qu’on s’est foutu de ma gueule.

Par ailleurs, j’ai reçu un long mail argumenté du fabricant de « l’objet sonore » (courriel reproduit ci-dessous avec son autorisation) qui en vante l’intérêt (qui semble réél) et qui prend élégamment ses distances avec l’utilisation faite par son client Blackberry.

A vous de juger:

FlashPop est un concept original au design innovant réunissant un lecteur audio et son contenu.

D’une grande simplicité d’emploi, l’appareil peut diffuser un programme pré-chargé et sécurisé d’une durée de 1h30 à plus de 7h pour de la voix seule dans sa version standard.

Nous avons conçu cet appareil en constatant que :

L’économie du tout numérique dévalorisait le contenu au profit du contenant (hors la vraie valeur c’est le contenu et vous êtes bien placé pour le savoir)

L’accès au tout numérique reste complexe pour la grande majorité de la planète, soit par manque d’installation, de moyen, d’éducation ou de blocage psychologique …

C’est dans cette optique qu’a été mis au point ce premier appareil en essayant de l’inscrire dans le « service » c’est-à-dire l’accès instantané au contenu, en minimisant sa complexité et donc son prix tout en respectant les directives les plus strictes en matière d’environnement (certification CE & FCC, Rohs, WEEE, Eco emballage, plastique recyclé …).

De plus nous sommes également conscients de la nécessité de réduire l’impact écologique de tous nouveaux produits que ce soit un appareil photo, un lecteur MP3 ou un FlashPop.

Pour sa part StrapMedia a adopté dès l’origine une attitude responsable en travaillant sur des procédés d’alimentation plus écologiques (pile « papier ») et de nouvelles matières biodégradables (plastique «organique», bambou). D’ailleurs peu de sociétés, encore moins de notre taille (< 10 pers créée en Oct 2006), peuvent se targuer dès leur création, d’étudier, d’optimiser et d’essayer d’innover dans ce sens.

On notera d'ailleurs qu'au delà des beaux discours, peu de clients sont prêts à payer le surcoût "développement durable ..."

Aujourd’hui FlashPop est utilisé ou envisagé principalement comme livre ou guide audio ou encore comme goodies collector pour les fans de musique.

Il vise le secteur de l’éducation, de la prévention, de l’information, du tourisme, de l’entertainment et de l’évènementiel et ce pour tous publics.

C'est un objet sonore.

Et à ce titre, si le contenu n'a pas de valeur ou de service, ce n'est pas la peine d'utiliser ce procédé.

Mais nous ne nous érigeons pas en censeur ...

J'espère que cela vous permettra de regarder notre produit différemment.

Bien cordialement,

Olivier Lévy

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J’ai reçu ce mail en provenance de l’Express et de l’Expansion.

Bonjour,

Nous avons le plaisir de vous proposer de faire partie de la nouvelle liste de diffusion privée de L’Express et de L’Expansion, s’adressant ponctuellement à certains bloggeurs et journalistes sélectionnés.

Au programme, des contenus envoyés en exclusivité pour vous et votre blog www.samsa.fr :

- des scoops en exclusivité

- certains éléments du magazine papier en avant première

- les endroits du web où L’Express et L’Expansion prennent la parole et créent l’évènement

[...]

La fréquence d’envoi sera maîtrisée, mais dépendra largement de l’actualité.

[...]

Bien sûr, vous pourrez à chaque envoi décider de ne plus recevoir de mail de notre part.

Christophe Barbier, Directeur de la Rédaction de L’Express

Alain Louyot, Directeur de la Rédaction de L’Expansion

On passera sur l’orthographe du mot bloggeur (sic) pour constater que groupe Roularta (propriétaire des deux titres et de bien d’autres) semble développer une véritable stratégie sur le web. On l’avait vu notamment avec le scoop des photos du couple Sarkozy-Bruni par le magazine Point de vue qui ont été diffusées en avant-première sur le site de l’Express. On l’avait constaté avec l’interview de Carla Bruni Sarkozy dont une version avant-goût (teaser) avait été mise en ligne avant la parution de l’Express en kiosque comme le raconte Christophe Barbier, le patron de la rédaction de l’Express lors de la soirée Médias 2028 des étudiants du mastère Médias ESCP-EAP (encadrés par Joël Ronez).

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Un très bon post d’Alain Joannès me donne l’occasion de tenter de mettre par écrit quelques considérations sur la question de la diffusion sur le web.

Alain Joannès attire l’attention des journalistes sur le SEO (Search engine optimization = optimisation des contenus pour les moteurs de recherche) et il a raison. Seulement, ce n’est là qu’une partie de la question de la diffusion.

Reprenons.

Il existe trois grandes manières d’accéder à une information publiée sur internet:

• en se rendant sur le site d’un média de son choix et en découvrant l’information sur ce site
• en effectuant une recherche sur un moteur
• en suivant un lien proposé sur un autre site

Dans le premier cas, la rédaction du site en question en totalement ma^itre du jeu. L’internaute est venu sur son site, à elle de mettre en avant les infos qu’elle souhaite valoriser.

Dans le second cas, la bataille est rude pour qu’un article arrive en tête des résultats de Google sur certains mots-clefs. C’est là que le SEO joue un rôle. Parallèlement, l’achat de mots-clefs figure également dans la panoplie de certains sites d’information. C’est d’ailleurs une activité qui semble se développer comme on le voit dans la capture d’écran à gauche. Dans la majorité des cas, il me semble que ce sont les services commerciaux ou marketing qui s’en chargent mais je suis preneur de vos témoignages sur ce point.

Quant à la troisième voie d’accès, il me semble qu’elle est le plus souvent délaissée ou bien laissée à la charge du journaliste auteur de l’article (ou de la vidéo ou…). Cette troisième voie d’accès est la plus complexe puisqu’elle est différente d’un article à l’autre. Inutile de faire connaître l’existence d’un article sur les topinambours OGM sur un forum de gamers, impossible de signaler un article sur la reproduction des tarentules en milieu arctique sur un blog de cuisine.

Dans ce domaine, Américains et Anglais ont une longueur d’avance. Ils ont créé la notion de farm linking que le site du quotidien britannique The Sun emploie comme le rapporte MediaPart.

Assis à côté de la rédactrice en chef Rebekah Wade, Pete Picton coordonne toute son équipe en silence, via Intranet.

« Quand un papier est terminé et mis en ligne, notre linkfarmer (ou tisseur de liens) envoie les liens des articles à une centaine de journaux, de sites d’informations. Quand un site décide de parler d’une affaire nouvelle, il peut renvoyer le lecteur vers The Sun : on gagne alors en trafic et en popularité. »

Les médias traditionnels se sont toujours préoccupés de leur diffusion. C’est logique. Pendant longtemps, on a pensé que la publication sur internet était l’équivalent de la diffusion. Eh bien, non. Diffuser sur internet, c’est sans doute aussi proposer ses articles sur des milliers de petits (ou grands) kiosques à travers la Toile sous la forme de liens.

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